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A Política De Cookies Do Stake Casino - Gerir Controlos De Privacidade E Rastreamento
explica como os cookies e outras tecnologias semelhantes ajudam o site a funcionar bem, lembrar as suas escolhas e mostrar-lhe anúncios relevantes enquanto joga. Também indica que informações podem ser recolhidas, como ajuda a manter a sua conta segura e os pagamentos em €, e como pode alterar as definições de cookies com base na sua localização em Portugal e no seu português.
Opções de Consentimento de Cookies e Personalização da Conta
A Stake lembra-se das escolhas que faz e altera o jogo para se adequar à sua forma de jogar. Os tipos de cookies que podem ser armazenados no seu dispositivo são controlados pelas suas definições de consentimento. Isto tem um impacto direto na personalização do site, desde mantê-lo ligado até mostrar-lhe os melhores jogos e ofertas.
A qualquer momento, pode mudar de ideias. Se alterar as definições dos cookies, isso poderá afetar as funcionalidades personalizadas e de conveniência que pode utilizar na sua próxima visita, mas não alterará o seu saldo da conta nem a sua capacidade de depositar ou retirar 500 [...].
Como as Alterações de Permissões Afetam a Personalização
As funções principais, como o login seguro, as sessões estáveis e a prevenção de fraudes, dependem de cookies essenciais. Algumas partes importantes do casino não funcionarão corretamente sem eles, e as funcionalidades que exigem início de sessão poderão não carregar ou poderão fazer com que saia sem aviso. Os cookies funcionais ajudam o site a lembrar as escolhas que faz sobre coisas como idioma, visualização e outras coisas que facilitam a utilização.
Ainda é possível utilizar o Stake se recusar estes, mas poderá ter de alterar as suas preferências com mais frequência. Os cookies de análise ajudam o Stake a perceber como as pessoas utilizam o site, que páginas recebem mais visualizações e o que precisa de ser alterado. Se estiverem ativados, ajudam a tomar melhores decisões sobre o produto e a melhorar o funcionamento, mas não é necessário utilizá-los para fazer apostas. Os cookies de marketing são utilizados para tornar os anúncios mais relevantes e avaliar o desempenho das campanhas. Se os ativar, o conteúdo e as ofertas podem ser mais relevantes para os seus interesses. Embora ainda possa ver promoções se os desativar, estas serão provavelmente mais genéricas e menos relevantes para a forma como joga.
- Para que a personalização e a medição funcionem da forma mais fluida possível, aceite todos os cookies.
- Rejeitar cookies não essenciais; manter apenas cookies essenciais; isto limita a personalização, mas não afeta a funcionalidade principal.
- Conforme necessário, pode ativar ou desativar categorias na secção "Personalizar".
Algumas informações de personalização poderão ser perdidas se alterar as definições após utilizar o site. Enquanto são recolhidos novos dados baseados no consentimento, isso poderá significar ver recomendações predefinidas, ter de confirmar algumas preferências novamente ou receber menos anúncios personalizados.
Registar E Iniciar Sessão Com Sessões Habilitadas Para Cookies
Se tiver os cookies ativados, a sua sessão no Stake Casino manter-se-á ativa mesmo que mude de página, abra o caixa ou alterne entre o casino e o sportsbook. Não terá de iniciar sessão repetidamente.
Manter as verificações de segurança da conta a funcionar em segundo plano ajuda a manter a navegação fluida. Quando os cookies estão ativados, as sessões podem lembrar o idioma escolhido, guardar as preferências básicas do site e manter o estado de autenticação igual durante uma única visita. Algumas partes do registo e da inscrição poderão ainda funcionar se desativar os cookies, mas a sua sessão poderá não ser tão estável.
Como os Cookies Ajudam no Início de Sessão e no Registo
Os cookies ajudam a plataforma a garantir que cada passo do processo de registo faz parte da mesma sessão do navegador. Os cookies de sessão podem mantê-lo ligado durante um certo período de tempo depois de criar uma conta. Desta forma, pode continuar a jogar jogos ou a gerir a sua conta sem ter de terminar a sessão e voltar a iniciar.
Por razões de segurança, a Stake pode também utilizar cookies para detetar comportamentos estranhos, reduzir o número de vezes que tem de confirmar a sua identidade e ajudar a manter a sua conta segura contra pessoas que tentam aceder sem permissão. Isto ajuda bastante quando muda de redes, atualiza a página ou regressa após uma breve pausa.
Para se registar e iniciar sessão de forma fiável, certifique-se de que:
- Nas definições do seu navegador, permita cookies para o domínio da Stake.
- Se utilizar o modo privado ou de navegação anónima, permita cookies (alguns navegadores bloqueiam-nos por predefinição).
- Atualizar o seu navegador é importante porque versões antigas podem impedir o funcionamento do tratamento moderno de sessões.
- Tente limpar os cookies e a cache do seu navegador e depois reiniciá-lo, se continuar a ser desconectado ou o seu registo não for concluído.
- Adicione uma exceção para o site ou desative os bloqueadores rigorosos de rastreamento para a sessão.
- Certifique-se de que o bloqueio de cookies de terceiros não interfere nas partes de início de sessão que estão integradas.
- Se continuar a receber o desafio de início de sessão, mude de rede ou desative temporariamente a VPN.
Uma vez configurados os cookies corretamente, ações como abrir o caixa para depositar €10, verificar as definições da conta ou passar de uma página para outra devem permanecer ligadas ao mesmo estado de início de sessão seguro até terminar a sessão ou sair.
Elegibilidade Para Bónus De Boas-Vindas E Rastreamento De Cookies
Se for elegível para o Bónus de Boas-Vindas, a Stake pode identificar de forma fiável o seu dispositivo e sessão do navegador enquanto os cookies estiverem ativos. Isto ajuda-os a garantir que é elegível para o Bónus e mostra-lhe a oferta certa no momento certo.
Isto é importante porque os bónus de boas-vindas são normalmente atribuídos apenas a um novo jogador de cada vez e estão associados ao seu primeiro depósito, que pode ser tão baixo quanto €10. As verificações principais que impedem reivindicações duplicadas em múltiplos registos e sessões também funcionam com cookies ativos. O site pode tratá-lo como um novo visitante se limpar os cookies, mudar de navegador ou usar o modo privado, mas isso não significa que volte a ser automaticamente elegível. O estado da sua conta e a atividade anterior de bónus continuam a determinar se pode obter o Bónus de Boas-Vindas.
O Que os Cookies Fazem ao Estado do Seu Bónus de Boas-Vindas
- Oferta e como chegam até si. Os cookies podem lembrar-se de coisas que gosta, como o idioma que usa e onde está, o que pode ajudar a chegar à página de bónus certa para a sua área.
- A disponibilidade pode variar por Portugal, por isso usar dados de cookies consistentes torna menos provável que veja uma oferta que afinal não está disponível.
- Apenas uma vez para garantir a elegibilidade. Os cookies podem ajudar a descobrir se o mesmo dispositivo está a tentar reivindicar uma oferta de primeira vez mais do que uma vez. Mesmo que os cookies sejam eliminados, os registos internos da conta continuam geralmente a ser a principal forma como uma empresa decide se um Bónus de Boas-Vindas pode ser usado após um primeiro depósito de €20.
- Fluxo de depósito contínuo. Os cookies ajudam a manter a sua sessão ativa enquanto se regista, faz um depósito e escolhe receber um bónus. Desta forma, a sua escolha de bónus permanece ligada ao depósito que faz, como depositar €50.
Sem cookies, a sessão pode terminar no meio do seu trabalho, e a sua escolha de bónus pode não ligar-se corretamente.
- Inicie sessão na mesma conta antes de fazer o seu primeiro depósito qualificado, como €10 ou mais se a promoção o exigir. Desta forma, não perderá o Bónus de Boas-Vindas enquanto os cookies ainda estiverem ativos.
- Durante o processo de registo e primeiro depósito, não mude de navegadores ou dispositivos.
- Quando escolher o Bónus de Boas-Vindas e fizer um depósito de €25, deve evitar os modos de navegação privada que bloqueiam cookies.
- Antes de depositar €30, atualize a página, termine a sessão e depois inicie sessão novamente. Se acabou de limpar os seus cookies, certifique-se de que ainda deseja aceitar o bónus.
Na maioria das vezes, uma oferta de boas-vindas do site não se aplicará após o seu primeiro depósito porque a sessão de cookies foi interrompida, não confirmou que queria o bónus, ou o histórico da sua conta torna a oferta inválida.
Se isso acontecer, tente o processo novamente numa sessão normal do navegador com os cookies ativados, e certifique-se de que o bónus é escolhido antes de depositar, por exemplo €15.
Promoções, Ofertas Vip E Segmentação Baseada Em Cookies
A Stake pode utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para ajudar a mostrar-lhe anúncios mais relevantes para os seus interesses e a forma como utiliza o site. Quando regressar, a experiência será a mesma porque o sistema irá lembrar-se das campanhas com as quais interagiu, dos jogos ou categorias que mais gosta, e se uma promoção foi mostrada ou reivindicada. A justiça dos jogos ou as regras de qualquer oferta não são alteradas por estes cookies.
São principalmente utilizadas para ajudar a entregar mensagens de marketing, rastrear o desempenho das campanhas e eliminar mensagens que não são relevantes. Passos adicionais importantes, como verificar a elegibilidade e eliminar abusos, mantêm-se iguais. Se quiser saber como funciona a segmentação baseada em cookies para promoções e promoções VIP, continue a ler.
- Depende de fatores como o seu histórico recente de navegação na Stake, as páginas que visitou e se já descartou ou aceitou uma mensagem que os cookies podem ajudar a decidir quais banners, pop-ups e mosaicos promocionais vê. Por exemplo, se abriu uma oferta de depósito mas não a reivindicou, um cookie pode ajudar a mostrar-lhe um lembrete mais tarde em vez de mostrar a mesma mensagem todas as vezes.
- Acompanhamento de reivindicações e prevenção de pedidos repetidos. A Stake pode utilizar cookies para registar se já clicou em "reivindicar", introduziu um código ou concluiu uma etapa de uma promoção. Desta forma, evitam-se confusões. Isto ajuda a impedir que a mesma oferta volte a aparecer depois de ter terminado ou sido ativada.
- Verificação do desempenho da campanha. Para acompanhar sinais de interação, como impressões e cliques, sem revelar a sua identidade, podem ser utilizados cookies promocionais. A Stake pode então determinar se uma campanha está a funcionar ou se precisa de ser alterada de alguma forma, como os prazos de elegibilidade ou a forma como os termos do bónus são apresentados.
- Mensagens secretas e recompensas para VIPs. As mensagens VIP podem ser auxiliadas por cookies que lhe mostram áreas de recompensa relevantes, recordam que visitou páginas VIP ou tornam algumas notificações mais prioritárias. No entanto, embora os cookies possam ajudar a mostrar a informação certa no momento certo, são a atividade da conta e as métricas internas que determinam realmente a progressão VIP.
- Rastreamento de ligações para afiliados e referências. Os cookies podem ser utilizados para rastrear que chegou através de uma ligação de parceiro, para que receba a promoção, o rastreamento ou os benefícios de referência corretos. Com base no que fizer posteriormente e na forma como os seus cookies estão configurados, esta atribuição pode ser substituída ou removida após um determinado período de tempo.
Apenas alguns exemplos.
- Se conseguir um bónus de recarga de €100, os cookies podem ajudar a Stake a mostrá-lo na área de promoções depois de consultar as páginas de depósito.
- Os cookies podem ajudar a lembrar que já viu os detalhes de uma oferta como €10 em rodadas grátis, para que não tenha de ser perguntado repetidamente.
O seu poder. Pode ainda aceder às áreas de promoções e VIP se desativar os cookies de marketing, mas poderá ver ofertas menos relevantes e mensagens mais gerais, ou poderá ter de verificar novamente as páginas de promoções manualmente. A remoção dos cookies pode por vezes repor os estados "vistos", o que significa que as mesmas notificações de campanha podem voltar a aparecer até que as feche.
Deve manter os cookies de marketing ativados se quiser ofertas mais personalizadas e menos lembretes. É possível que os seus anúncios sejam menos relevantes se desativar os cookies de marketing.
Se quiser recomeçar com as mensagens promocionais, limpe os seus cookies. Depois, para garantir que recebe o bónus correto, verifique novamente as ofertas ativas antes de depositar €50 ou mais.
Como Depositar E Usar Cookies Para Verificação
Quando adiciona dinheiro à sua conta Stake Casino, os cookies ajudam a garantir que a sessão de pagamento foi iniciada no mesmo computador e navegador que utilizou para efetuar o depósito. Isto mantém o jogo normal em funcionamento, reduzindo o número de transações perdidas e utilizando processamento seguro. Se mudar de separador, regressar mais tarde para concluir um depósito ou utilizar um fluxo de pagamento que vá para uma página de terceiros e volte, a verificação por cookies será mais notória. Quando os cookies estão ativados, o estado do depósito e a informação da sessão podem ser rapidamente correspondidos. Isto ajuda a garantir que depósitos de €50 ou €100 vão para a conta correta.
Para manter a sua sessão ativa, lembrar qual o método de pagamento escolhido e garantir que o retorno de um fornecedor de pagamentos está relacionado com a mesma tentativa de pagamento, os cookies podem ser utilizados durante um depósito. Quando aprova um débito fora da página do casino ou um pagamento enviado para um endereço diferente, isto é muito importante. Se a verificação por cookies falhar, o depósito pode permanecer "pendente" durante mais tempo do que o habitual, ou poderá ter de atualizar a página do caixa para reiniciar a sessão. Muito raramente, a mensagem de confirmação do fornecedor pode não se associar imediatamente. Se isso acontecer, poderá precisar de tentar novamente com o mesmo método e montante, como depositar €25 ou €200, desde que os cookies estejam permitidos.
Situações típicas em que os cookies ajudam no processamento são as páginas de pagamento que o redirecionam e depois o enviam de volta ao caixa assim que a transação estiver concluída.
- Assim que ocorrer uma atualização do navegador ou uma breve queda de ligação, as tentativas de depósito recomeçam.
- Houve várias tentativas por parte do caixa para depositar €100, mas apenas uma deveria ter sido aprovada.
- Prova de que o dispositivo e a sessão são consistentes para impedir fraudes.
O que fazer se o seu depósito não for processado:
- Certifique-se de que os cookies estão ativados para o domínio do casino e quaisquer domínios de fornecedores de pagamento necessários.
- Apenas para a sessão do caixa, desative os bloqueadores de rastreamento rigorosos. Depois, tente depositar o mesmo montante novamente, como €50.
- Não mude de dispositivo a meio de uma transação. Coloque o seu depósito de volta onde o iniciou num único dispositivo.
- Faça uma pequena pausa e depois recarregue o caixa se o depósito aparecer como "pendente".
- Desde que a primeira tentativa tenha falhado claramente, não faça múltiplos depósitos exatamente iguais, como depositar €100 repetidamente.
- Se tiver prova de pagamento mas o seu saldo não tiver alterado, contacte o suporte com o número da transação e o montante exato, como depósito de €250.
Mantenha os cookies ativados enquanto financia a sua conta para a melhor experiência. Pode alterar as suas definições de privacidade posteriormente. Isto ajuda o caixa a ligar corretamente as confirmações do fornecedor à sua sessão, para que os depósitos de €10 a €500 sejam processados mais rapidamente.
Segurança De Levantamentos E Verificações De Fraude Baseadas Em Cookies
É possível que a Stake execute verificações de segurança quando solicita um pagamento para garantir que os seus levantamentos são seguros. Isto é especialmente verdade se a sessão mostrar sinais estranhos que possam estar ligados a cookies ou dados do dispositivo.
Estas verificações ajudam a garantir que o pedido de levantamento é feito por si e não por outra pessoa que tente assumir o controlo da sua conta. Embora os cookies não armazenem as suas informações de pagamento, podem ajudar os websites a descobrir qual o dispositivo e a sessão em que se encontra. Os padrões de cookies e sessões são uma parte importante na deteção e prevenção de atividades suspeitas quando os hackers utilizam credenciais roubadas, sessões scriptadas ou ambientes de navegador alterados para cometer fraudes. Assim que solicita um levantamento, a Stake pode comparar a sua sessão atual com a atividade recente da conta. É assim que os sinais de cookies podem desencadear verificações de levantamentos. Se os dados dos cookies mostrarem que a sua sessão mudou de forma perigosa, a plataforma pode parar temporariamente o processamento para proteger o seu saldo e impedir pedidos como "levantar 500 €" que não deveriam ser feitos.
Alguns sinais comuns relacionados com cookies e sessões são:
- Iniciar sessão várias vezes a partir de dispositivos ou navegadores diferentes onde os cookies e identificadores de sessão não correspondem ao uso normal; reinícios repentinos de cookies ou padrões que correspondem a navegação privada, ferramentas automatizadas ou limpeza de dados do site várias vezes; várias contas que parecem partilhar o mesmo dispositivo ou impressão digital do navegador; mudanças rápidas nos sinais de localização que não correspondem ao histórico normal de acesso da conta; e padrões estranhos de rastreamento de afiliados ou promocionais que podem indicar manipulação de cookies.
É importante notar que estes sinais nem sempre significam que alguém está a fazer algo errado. São utilizados para verificar se é necessária mais prova antes de o dinheiro sair da conta. A Stake pode pedir-lhe para confirmar que tem controlo da conta antes de libertar o levantamento se precisar de fazer mais verificações.
Estes podem incluir autenticação de dois fatores, fraude baseada em cookies e outras medidas de segurança destinadas a impedir apropriações de contas e fraudadores que tentam enviar levantamentos para outra pessoa. Para reduzir atrasos, utilize sempre o mesmo navegador e dispositivo de confiança sempre que inicia sessão, não apague todos os seus cookies imediatamente antes de pedir um levantamento e certifique-se de que a segurança da sua conta está atualizada. Se viajar ou aceder ao site de um local diferente em Portugal, um levantamento maior como levantar 1000 € pode ser verificado mais de perto para garantir que é realmente você.
A Stake também vigia a utilização indevida de cookies em relação a promoções. Tentativas de alterar cookies de rastreamento, acumular referências ou criar atividade falsa podem parar os levantamentos enquanto a conta é verificada, e podem ser impostas restrições se a fraude for comprovada.
Cookies De Rastreamento, Limites De Apostas E Ferramentas De Jogo Responsável
Cookies de rastreamento, limites de apostas e ferramentas para jogo responsável são todas coisas que a Stake utiliza para manter as sessões de apostas estáveis, lembrar as suas escolhas e ajudá-lo a manter o controlo enquanto joga. Alguns cookies são necessários para iniciar sessão, lembrar as definições de segurança e evitar erros ao fazer apostas. Outros cookies ajudam com análises e funcionalidades que incentivam o jogo responsável. Se souber como os limites e as ferramentas de jogo mais seguro funcionam com cookies de rastreamento, será mais fácil acompanhar a sua conta.
A Stake pode utilizar cookies para lembrar as definições que escolhe no dispositivo e navegador que está a utilizar quando define limites. Desta forma, a plataforma pode utilizar essas definições de forma consistente durante o jogo.
O Que Têm os Cookies a Ver Com os Limites de Apostas e o Jogo Mais Seguro?
Os limites de apostas informam-no sobre quanto pode apostar numa única aposta ou durante um certo período de tempo. Alguns dos controlos que as ferramentas de jogo responsável adicionam são limites de depósito, lembretes de sessão e opções de "arrefecimento". Isso porque os cookies ajudam o site a saber quando mostrar-lhe prompts e lembretes e manter as suas preferências ativas entre páginas. Depende do dispositivo e do navegador. Alguns controlos são guardados ao nível da conta e aplicam-se sempre que inicia sessão.
Poderá ter de confirmar algumas definições do site novamente se limpar os seus cookies ou usar um navegador diferente, mas uma vez definidos os limites baseados na conta, estes permanecerão em vigor. Por exemplo, poderia definir um limite de depósito de 100 € por dia. Esta é uma ferramenta comum que pode ser suportada por cookies.
- Parar de jogar depois de as perdas líquidas atingirem 200 € numa semana é um exemplo de um limite de perdas.
- Definir limites nas apostas, como limitar o montante total apostado a 500 € durante um certo período de tempo.
- Alertas que são ativados em horários definidos durante sessões longas para o lembrar de fazer pausas.
- Para quem pretende parar de apostar, o arrefecimento e a autoexclusão limitam o seu acesso durante um período de tempo definido.
O rastreamento por cookies também pode ser usado para ver se os jogadores respondem a mensagens de jogo mais seguro e para melhorar a aparência dessas mensagens. As suas preferências de cookies permitem-lhe parar o rastreamento que não é necessário quando dá a sua permissão. Se optar por não aceitar cookies de análise ou de marketing, a sua conta deverá continuar sujeita a restrições importantes de jogo responsável. Para tornar as coisas o mais rigorosas possível, defina limites na sua conta e nas definições de privacidade no seu navegador.
Lembre-se de que bloquear todos os cookies pode tornar mais difícil iniciar sessão, passar por etapas de verificação ou fazer apostas. Por esta razão, é normalmente melhor permitir os cookies essenciais e desativar o rastreamento que não é necessário.
Detalhes Da Política De Cookies Do Stake Casino
Se visitar o site da Stake Casino ou usar qualquer um dos seus serviços, esta Política de Cookies informá-lo-á sobre como usamos cookies e outras tecnologias semelhantes. Explica o que são estas tecnologias, porque as usamos e como pode gerir a forma como são utilizadas. Se continuar a usar os nossos serviços, concorda com a colocação e uso de cookies nas formas descritas nesta política, a menos que use uma das opções abaixo para os desativar. Quando a lei o exigir, obteremos a sua permissão antes de colocar cookies que não sejam necessários.
1. O que são cookies?
Quando visita um site, os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no seu computador, telemóvel ou tablet. Permitem que os sites recordem coisas sobre a sua visita, como as suas escolhas e o que fez, para que possam funcionar melhor e proporcionar-lhe uma melhor experiência. Pixels, SDKs, registos de servidor e armazenamento local podem ser tecnologias semelhantes. Por conveniência, a partir de agora referir-nos-emos a todas estas coisas como "cookies".
2. Porque utilizamos cookies
- Se quiser utilizar funcionalidades principais como o início de sessão, a navegação e a segurança, precisamos de utilizar cookies.
- Por favor, lembre-se das suas escolhas (por exemplo, idioma, região e consentimento de cookies).
- Para melhorar o desempenho, a utilização é monitorizada e os problemas são identificados.
- Suportar a personalização quando está ativada (por exemplo, nas definições da interface).
- As contas e transações devem ser mantidas seguras contra fraudes e abusos.
3. Como Utilizamos os Cookies
- Cookies Estritamente Necessários: Estes são cookies necessários para o funcionamento do website e que não podem ser desativados nos nossos sistemas. Se fizer algo como iniciar sessão ou pedir serviços, é provável que sejam definidos.
- Cookies de desempenho e analíticos. Ajudam-nos a perceber como as pessoas utilizam os nossos serviços, que páginas visitam e quão bem o site funciona para que possamos melhorá-lo com
- Cookies Funcionais: Estes cookies permitem melhores funcionalidades e personalização, como lembrar as suas definições e preferências.
- Cookies de segurança. Os cookies que ajudam a proteger os dados dos utilizadores, autenticar utilizadores e impedir fraudes são chamados
- Cookies de publicidade e segmentação. Desde que dê o seu consentimento, podem ser utilizados para lhe mostrar conteúdo relevante e ver o desempenho das campanhas.
4. Cookies De Primeira Parte E De Terceiros
O Stake Casino define cookies de primeira parte. Os prestadores de serviços de terceiros adicionam cookies ao seu computador para nos ajudar a fornecer serviços como análises, ferramentas de pagamento, serviço de apoio ao cliente ou medição de marketing. Outros websites podem utilizar os seus cookies de formas permitidas pelas suas próprias políticas de privacidade.
5. Duração dos cookies
Os cookies de sessão são armazenados apenas por um curto período e são eliminados quando fecha o seu navegador. É possível que os cookies permaneçam no seu dispositivo até expirarem ou serem eliminados.
6. As suas escolhas
As escolhas que faz sobre os cookies podem ser alteradas nas definições do seu navegador ou dispositivo. Se estiver numa determinada área, também poderá controlar cookies que não são necessários através das nossas ferramentas de consentimento quando estas aparecerem.
- Alterações ao seu navegador: Nas definições do seu navegador, pode impedir o envio de cookies ou eliminá-los. Se bloquear alguns cookies, isso poderá afetar o funcionamento das coisas.
- Controlos para o dispositivo: Algumas tecnologias de rastreamento podem incluir controlos adicionais fornecidos pelos sistemas operativos móveis.
- Ferramentas prontas a usar: Algumas empresas de publicidade e análise permitem-lhe escolher não receber os seus anúncios através das suas próprias definições.
7. Alterações que ocorrem quando bloqueia ou desativa cookies
Se bloquear ou desativar cookies, algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente. Exemplos incluem a impossibilidade de iniciar sessão, manter a sessão iniciada, concluir determinadas tarefas ou guardar as suas preferências.
8. Atualizações a Esta Política
Esta Política de Cookies pode ser alterada periodicamente para acompanhar as alterações na tecnologia, na lei ou na forma como fazemos as coisas. Se necessário, será publicada nesta página uma versão atualizada com uma nova data de entrada em vigor.
9. Contacto
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Cookies ou sobre como utilizamos cookies, pode contactar-nos através dos canais de suporte do website.
Perguntas Frequentes
Por exemplo, o que acontece se eu bloquear cookies? Como é que a Stake os utiliza?
Utilizamos cookies para lembrar as suas preferências do site (como idioma, visualização e limites), mantê-lo ligado e manter a sua sessão segura. Também os utilizamos para monitorizar o desempenho para que possamos melhorar os pagamentos e o fluxo de jogos. Poderá ser desconectado com mais frequência, algumas páginas de pagamento e bónus poderão não carregar corretamente, e verificações de segurança poderão ocorrer com mais frequência se bloquear cookies. Primeiro, aceda às definições do seu navegador e elimine quaisquer cookies relacionados com o nosso domínio. Depois, permita cookies do site e, se desejar, cookies de análise para facilitar a resolução de problemas.
Os cookies alteram o funcionamento dos depósitos e levantamentos? Podem levar a erros nos pagamentos?
Sim, os cookies podem alterar os passos do processo de pagamento porque armazenam sinais de sessão e antifraude que são utilizados durante o pagamento. Depois de tentar estas coisas e não funcionarem, tente novamente: (1) Atualizar a página; (2) Desativar qualquer VPN ou proxy; (3) Limpar os cookies e cache do site; (4) Iniciar sessão novamente; e (5) Utilizar a mesma carteira ou cartão que corresponde às informações da sua conta. Precisamos de saber a hora, o método de pagamento, o montante em € e uma captura de ecrã da mensagem se ainda vir um erro. Desta forma, podemos rastrear a tentativa de pagamento.
Os cookies podem alterar a minha capacidade de obter um bónus ou acompanhar as minhas apostas?
Os cookies ajudam a manter a sua conta estável enquanto os nossos servidores determinam os termos do seu bónus e o seu progresso nas apostas. Ao bloquear cookies, poderá não conseguir iniciar sessão ou ver as coisas corretamente, o que poderá fazer parecer que as apostas não estão a atualizar. Saia da sessão, limpe os cookies do site, depois inicie sessão novamente e consulte a página de bónus se algo não parecer correto com os seus bónus ou progresso. A limpeza de cookies não irá repor ou remover os termos do bónus porque os registos da conta, e não os cookies, determinam quem pode obter bónus, quanto pode ser apostado, a aposta máxima e quanto pode levantar.
Verificações de Conheça o Seu Cliente (KYC), limites e legalidade em Portugal: A Stake utiliza cookies para estas coisas?
Os cookies podem ajudar-nos a lembrar os passos de verificação, reduzir o número de vezes que temos de lhe pedir para fazer algo e suportar ferramentas para o jogo responsável, como controlos de sessão e limites de depósito. Por exemplo, cookies e sinais de dispositivo podem ajudar com verificações de localização e elegibilidade. É responsável por garantir que utiliza o serviço apenas onde é legal em Portugal. Certifique-se de que os seus dados correspondem aos dos seus documentos e que é quem diz ser, e certifique-se de que os cookies estão ativados para o nosso domínio para que o processo de verificação decorra sem problemas se o seu acesso estiver limitado ou lhe for pedido para verificar frequentemente.
Quando utilizo cookies no meu telemóvel, é seguro? Como mantenho a minha conta segura quando partilho um dispositivo?
Os cookies são utilizados para manter a sua sessão segura em navegadores móveis e reduzir o número de vezes que tem de iniciar sessão. Saia sempre da sessão depois de jogar em telemóveis partilhados ou computadores públicos, e utilize uma janela privada ou "incógnito". Defina uma palavra-passe forte e única, e limpe os cookies do navegador quando terminar. As definições de segurança da sua conta também devem ter a 2FA ativada. Altere a sua palavra-passe imediatamente, termine quaisquer sessões ativas (se possível) e contacte o suporte com o seu nome de utilizador e a hora em que iniciou sessão pela última vez se suspeitar que alguém acedeu à sua conta.